Яндекс.Заправки кэшбек закончился, или как я этим попользовался
Яндекс.Заправки исчерпали фонд кэшбека в 20 млн. рублей, и аттракцион 10%-ной щедрости закончился. Можно подвести личные итоги пользования сервисом.
Я воспользовался Яндекс.Заправками с iPhone 3 раза. Бензоколонка Лукоил на пр. Науки 52А. Из них один раз заправился на 400 р., и кэшбек мне дали, как было обещано, на 3-ий рабочий день.
Второй раз я осмелел и заправился уже на 2000р., и яндекс на кэшбек попытался меня кинуть. Было это так. Деньги не начислялись где-то неделю, и я позвонил в техподдержку, нажав соотв. кнопку в приложении Я.Заправок. Как выяснилось, у них нет собственной поддержки по телефону, а пользуются они телефоном поддержки Яндекс.Денег. По телефону оператор продиктовала мне email техподдержки (вот он: azs.support@yamoney.ru) Яндекс.Заправок. Отвечают там небыстро, ответили через день, что "произошла ошибка в автоматическом зачислении и будет зачислено в ручном режиме, но нескоро". Через неделю зачислили.
Третий раз я снова заправился на 2000р., и в этот раз они подготовились лучше и на кэшбек им таки удалось меня кинуть. После окончания заправки я подтвердил на экране приложения, что сумма моя и что я готов ее оплатить, и приложение вышло из ситуации и вывело на экран сообщение об ошибке:
Я нажал Назад и попал на карту с заправками. Заплатить через приложение за налитый бензин было нельзя. Пришлось заплатить картой чрез кассу. В техподдержке сказали, что это вина Лукойла, а т.к. я заплатил не через их приложение, то кэшбек мне не полагается.
Какой можно сделать вывод. Яндекс.Заправки, по всей видимости, являются побочным продуктом Яндекс.Денег, куда ссылают провинившихся программистов и руководителей отделов. Приложение сыро. Маркетологи преждевременно захотели продвинуть малонужный кому проект (малонужный в первую очередь самому яндексу) и запилили акцию с кэшбеком, тогда как Яндекс.Заправки не предназначены для надежного проведения финансовых транзакций. С момента начала заправки через приложения яндекс должен был деньги пользователю, а обеспечить этого не сумел. Имеет ли смысл сейчас пользоваться этим приложением? Лично я его не вижу, хотя сама идея оплатить из автомобиля и не ходить к кассе интересная и имеет право на жизнь.
Я воспользовался Яндекс.Заправками с iPhone 3 раза. Бензоколонка Лукоил на пр. Науки 52А. Из них один раз заправился на 400 р., и кэшбек мне дали, как было обещано, на 3-ий рабочий день.
Второй раз я осмелел и заправился уже на 2000р., и яндекс на кэшбек попытался меня кинуть. Было это так. Деньги не начислялись где-то неделю, и я позвонил в техподдержку, нажав соотв. кнопку в приложении Я.Заправок. Как выяснилось, у них нет собственной поддержки по телефону, а пользуются они телефоном поддержки Яндекс.Денег. По телефону оператор продиктовала мне email техподдержки (вот он: azs.support@yamoney.ru) Яндекс.Заправок. Отвечают там небыстро, ответили через день, что "произошла ошибка в автоматическом зачислении и будет зачислено в ручном режиме, но нескоро". Через неделю зачислили.
Третий раз я снова заправился на 2000р., и в этот раз они подготовились лучше и на кэшбек им таки удалось меня кинуть. После окончания заправки я подтвердил на экране приложения, что сумма моя и что я готов ее оплатить, и приложение вышло из ситуации и вывело на экран сообщение об ошибке:
Я нажал Назад и попал на карту с заправками. Заплатить через приложение за налитый бензин было нельзя. Пришлось заплатить картой чрез кассу. В техподдержке сказали, что это вина Лукойла, а т.к. я заплатил не через их приложение, то кэшбек мне не полагается.
Какой можно сделать вывод. Яндекс.Заправки, по всей видимости, являются побочным продуктом Яндекс.Денег, куда ссылают провинившихся программистов и руководителей отделов. Приложение сыро. Маркетологи преждевременно захотели продвинуть малонужный кому проект (малонужный в первую очередь самому яндексу) и запилили акцию с кэшбеком, тогда как Яндекс.Заправки не предназначены для надежного проведения финансовых транзакций. С момента начала заправки через приложения яндекс должен был деньги пользователю, а обеспечить этого не сумел. Имеет ли смысл сейчас пользоваться этим приложением? Лично я его не вижу, хотя сама идея оплатить из автомобиля и не ходить к кассе интересная и имеет право на жизнь.