Category:

Возврат фрашизы по ОСАГО

Всем привет!

Возник вопрос по возврату франшизы, точнее бороться дальше или забить и всосать что есть (очень нее хочется).

Предыстория: У меня каско и ОСАГО в либерти-страхование. Каско с франшизой 25к рублей.

История:  была небольшая авария в зад, решил чинится по каско и далее вернуть франшизу. 

По каско без проблем направили к дилеру, все починили, нормально — по их смете общая стоимость ремонта вышла в почти 50к рублей.

В либерти-каско заказал документы для подачи в либерти-осаго на возврат франшизы. Они сделали пакет документов, в котором оценили сумму возврата с учетом износа около 22500р. В принципе, я был согласен, на такую оценку и подал этот пакет документов.

Итого, спустя 2 недели приходит сумма на карту 18300р! Я  возмущен- по телефону девушка говорит, что она не в курсе как так получилось и если что-то меня не устраивает — приезжайте пишите заяву. 

Вопрос: Что делать?  Ехать писать заяву (в каком виде? есть примеры о чем писать?). Нужно ли какие-то документы предварительно подготовить, например заказать независимую оценку?  

Как вообще все там происходит?



Error

Comments allowed for members only

Anonymous comments are disabled in this journal

default userpic

Your IP address will be recorded