belov (aka_white) wrote in spb_auto,
belov
aka_white
spb_auto

Categories:

Криворукой установки Webasto псто

С пятницей уважаемые!
Купили мы тут брату шкоду автомобиль. А так как брат живет в том месте, где 7-8 месяцев настоящая зима, то было решено поставить на автомобиль предпусковой подогреватель. Остановились на webasto. Погуглив, нашел официального представителя по установке подогревателей - компания Техномоторс.
Созвонился, уточнил смогут ли они поставить подогреватель. Во времени были ограничен, потому как машина должна была уехать на автовозе через несколько дней. В итоге, они сказали, что все поставят, мануал по установке на данную модель у них есть.
В прошлую пятницу с утра загнал к ним машину. Вечером в 18.30 звонок - все сделали, можете приезжать забирать. Договорился, что приеду забирать в субботу.
В субботу в 10 утра приезжаю за машиной.
Дальше было грустно.
Выгнали машину на улицу, чтобы осмотреть и проверить работоспособность подогревателя.
Открыли капот, первое что бросилось в глаза, это не установленные клипсы и винт крепящий воздушный патрубок. Как потом выяснилось - клипсы сломали, винт потеряли.
IMG_1006 IMG_1008
Смотрим дальше. Обращаю внимание на крыло, которое все в мелких царапинах. Видимо об него все время терлись при установке.
IMG_1010 IMG_1009
Тут я уже начал разговаривать матом, ибо настроение начиналось портиться.
Дальше решено было сначала осмотреть весь автомобиль. По кузову больше ничего не нашли.
Так как в 12.00 был записан на шиномонтаж, то вспомнил про секретку от колеса, которую мне не отдали. Попросил вернуть. Секретку искали минут 15. После того как я на неё глянул, настроение испортилось сильнее.
IMG_1004
Я отдал секретку назад и попросил взять балонник и попробовать открутить болт этой секреткой. Ну и конечно же секретка провернулась.
IMG_1013
У официалов стоимость секретки 2200р. например.
Дальше были звонки официалам с уточнением цен на исправление криворукости установщиков. В итоге скинули 5т.р. за все.
Дальше стал проверять работоспособность вебасты. К самой работе претензий не было, вот только почему то не было обратной связи и состоянии печки. Т.е. дистанционно она управлялась, а статус не возвращался. В итоге разобрались, оказалось что проблема была в сим карте, через которую осуществлялось управление.
Машину забрали, осадочек остался. Времени потеряли четыре часа. На шинку конечно же не успел.
Но это еще не конец)
На след. день замечаю, что из под машины в районе переднего правого крыла что то торчит. Оказалось, это выхлоп от печки так торчит, сантиметров на 7 из пластиковой защиты, при условии что термо кольцо которое на этот выхлоп одето, тоже вывылилось из отверстия. Решаю съездить на работу и глянуть как и чего они вообще наустанавливали.
Установить выхлоп на место рукой не получилось, для этого нужно было снимать колесо, локер. Решил глянуть как сделан монтаж под капотом. Снял короб воздушного фильтра и увидел отрезанные "рукой мастера" патрубки антифриза.
IMG_1015 IMG_1016
И так были отрезаны все до одного шланги. Антифриз конечно же с них капал и под ними все было мокро.
При этом уложены они были так, что через небольшое время, они бы просто протерлись. Про это я еще им сказал когда машину забирал, но думал что сам это устраню. Дальше захотелось посмотреть как они подключались к проводке. Нашел первый попавшийся нештатный провод и снял изоленту.
IMG_1017
Дальше я смотреть не стал и решил позвонить этим чудо установщикам и все им высказать.
В итоге после разговора по телефону, был назначен день когда я к ним приехал и под надзором все было переделано. До того как к ним поехать обнаружил еще косяки: поцарапанный бампер, который сразу не заметил и испорченный элемент в салоне(крышка закрывающая блок предохранителей). Зачем то они её просверли и вставили верную заглушку, при условии что салон коричневый. Эти косяки тоже были компенсированы во второй приезд.
В итоге автовоз проебан, нервов и времени потрачено много. Обращаться туда не советую ни кому. Претензию в представительство webasto еще напишу.
И это, блять, официальные установщики вебасты.
В очередной раз понял, что нужно все делать самому.
Tags: АвтоСервисы-ТО-Гарантия, СТЕНА ПОЗОРА!
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 72 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →