alexkussul встал на Скандинавии в сторону города, примерно в 50 км от города.
Всем привет!
Возник вопрос по возврату франшизы, точнее бороться дальше или забить и всосать что есть (очень нее хочется).
Предыстория: У меня каско и ОСАГО в либерти-страхование. Каско с франшизой 25к рублей.
История: была небольшая авария в зад, решил чинится по каско и далее вернуть франшизу.
По каско без проблем направили к дилеру, все починили, нормально — по их смете общая стоимость ремонта вышла в почти 50к рублей.
В либерти-каско заказал документы для подачи в либерти-осаго на возврат франшизы. Они сделали пакет документов, в котором оценили сумму возврата с учетом износа около 22500р. В принципе, я был согласен, на такую оценку и подал этот пакет документов.
Итого, спустя 2 недели приходит сумма на карту 18300р! Я возмущен- по телефону девушка говорит, что она не в курсе как так получилось и если что-то меня не устраивает — приезжайте пишите заяву.
Вопрос: Что делать? Ехать писать заяву (в каком виде? есть примеры о чем писать?). Нужно ли какие-то документы предварительно подготовить, например заказать независимую оценку?
Как вообще все там происходит?
